一下各个名表品牌（集团）的售后方式机芯拆解

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【手表之家手表技术】售后维修保养是名表非常重要的一环。不少老玩家在总结自己的腕表体验时表示，售后保养极为重要。买表多年，我也深深认同。购买手表不是一次性交易。名表需要后期保养，难免会遇到故障。名表的保养维修成本比较高。

拆解劳力士3135机芯。

品牌官方售后服务是最有保障的。不同品牌有不同的售后方式，官方品牌售后大致有3种形式。他们是专人送货到官方售后中心，送货到商店和邮寄。在买表的这些年里，我都经历过这三个品牌的官方售后，所以今天就为大家详细讲解一下各个名表品牌（组）的售后方式。

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首先是将手表送到售后中心。

将需要保养或维修的手表直接送到品牌官方售后中心，最典型的代表就是劳力士（和帝舵）和百达翡丽。以劳力士为例，劳力士在北京、上海和广州设有官方售后中心，负责手表的维修和保养。这种将手表直接送到售后中心的方式最大的好处就是可以知道当时的结果。售后中心拿到手表，并根据您描述的故障和问题到时进行检查。你只需要耐心等待。测试完成后会打电话通知，到时候你会被告知手表有什么问题，需要维修保养什么，费用多少，一目了然。如果您接受，手表将留待维修。您只需按照通知的日期支付费用并领取餐桌。

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但需要注意的问题是，劳力士等售后中心的营业时间与我们一般的工作时间是一致的。早上 9:00 上班，下午 6:00 下班。我们在周末和节假日不开门，这与我们的工作时间相吻合。如果你去，你应该检查时间，以免门开着。

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针对这种情况，欧米茄和宝珀的售后中心对这个问题进行了改进，包括斯沃琪集团的官方售后纳沙泰尔（欧米茄、宝珀等品牌都有独立的售后中心，同时去斯沃琪集团的统一销售中心，也可以）。以北京为例，欧米茄和宝珀的售后中心和表店是一体的。欧米茄官方售后服务在王府井东方新天地直营店，宝珀官方售后服务在王府井apm店。售后中心与手表店和商场融为一体。虽然售后中心会提早下班（商场10点关门，但售后中心会提早下班），

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二是把手表送到品牌专卖店。

以历峰集团旗下的知名手表品牌为代表，将需要保养或维修的手表送到官方手表店。以万国表、积家等历峰品牌为例。虽然历峰集团在北京设有官方售后中心，但售后中心不对外开放。需要保养维修的手表请送至品牌直营店，手表店会送至官方售后服务。

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这种投递方式最大的好处就是时间上的方便。直营店每天上午10:00至晚上10:00营业，全年无休，想去就去。通常，即使手表下班后送到店里，也是准时的（像前面的售后中心，一般都是6点下班）。将手表送到直营店，告知手表问题，到店接受手表，登记联系方式，就可以了。手表店会将手表送到官方售后中心，验货完成后售后中心会发邮件给您（约10个工作日）。手表问题和费用等详细信息将在电子邮件中说明。如果您接受（回复电子邮件或电话确认），售后中心进行维修，完成后送回表店（如不接受，直接送回表店）。店家会通知你，到店里取电表并缴费。

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这样手表店只负责收手表欧米茄维修点上海地址，手表需要在售后中心进行检测，才能通过邮件得到检测结果。您需要在这之间等待几天。

第三种，将手表快递到官方售后服务

中国名表的官方售后服务一般在北京、上海、广州等地开设。比如斯沃琪集团纳沙泰尔的官方售后服务在北京、上海等地（广州、成都、沉阳、西安，听说也有，请查收）；历峰集团北京、上海等售后（听说还有其他城市，可以查一下）；LVMH集团上海售后。如果您的手表需要发往这些城市以外的官方售后服务，您要么需要自己出差，要么需要将手表快递到这些城市的官方售后中心（注意历峰集团没有不接受快递，需要送表到直营店）。

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相信很多玩家听到要快递到售后中心的时候，可能会感到不安。试过之后，我发现它非常可靠。由于本人在北京，LVMH旗下品牌TAG Heuer、、只在上海有官方售后，所以我把需要保养的手表发过来。

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我将重点介绍您最关心的快递安全问题。以LVMH官方售后服务为例。官方售后服务会通过邮件通知您官方售后地址（Plaza 66），并且只需要顺丰手表和保修卡，并在小纸条上写下您的姓名、电话、手表问题。、表身号、寄回地址等（表盒不发，别人不收）。快递费由品牌官方售后服务支付（货到付款），无需保价。官方售后服务将为快递表投保。如果在快递过程中丢失，将赔偿一个新的。所以还是比较稳的。

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官方收到手表后，就是正常的检查和保养。维修完成后会电话通知核实退货地址、收件人等信息。如手表已投保且涉及收费，将告知费用及转账方式（支付宝、银行转账等）。手表寄回的时候，官方售后服务会有统一的盒子，里面有海绵，所以手表还是比较安全的。从上海到北京顺丰的路程非常快。接到电话的第二天，我又收到了我寄回的手表。我对这个过程很满意。

每个名表品牌（集团）的官方售后方式都不一样。玩家在选购手表时一定要了解清楚。另外，要注意区分品牌的官方售后和经销商，因为名表的全球保修只有在官方售后后才有效。（图/文看房雁丹坪）